Server 2003 SBS Falha aparentemente aleatoriamente

Question

Eu tenho um Windows Server 2003 Small Business Server que começou a travar com mais frequência. A máquina não desliga fisicamente (por isso não acho que seja um problema de fonte de alimentação), mas não responde a nenhuma atividade de rede. Quando forço uma reinicialização mantendo pressionado o botão liga / desliga (às 11:43:20 AM), a única entrada relevante do Log de Eventos diz "O desligamento anterior do sistema às 3:45:11 horas do dia 21/07/2009 foi inesperado."

Isso começou há cerca de um ano, quando a máquina fazia isso uma vez a cada 3 ou 4 meses. Ao longo do último mês, começou a ocorrer com maior frequência, duas vezes em 4 semanas e duas vezes em 2 semanas.

Então, duas perguntas: 1) Alguma idéia do que causaria falhas como essa? e 2) Existe alguma maneira de obter entradas mais detalhadas do Registro de Eventos no Windows?

Tenho backups completos completos de todos os dados no servidor, por isso não estou preocupado com a perda de dados. Atualizei e verifiquei regularmente a proteção contra vírus da Symantec gerenciada pelo domínio.

[edit] Esqueceu de mencionar que o servidor é o Service Pack 1. [/ edit]

Aqui está a entrada do log de eventos, caso seja útil.

Event Type: Error
Event Source:   EventLog
Event Category: None
Event ID:   6008
Date:       7/21/2009
Time:       11:43:20 AM
User:       N/A
Computer:   <MyComputerName>
Description:
The previous system shutdown at 3:45:11 AM on 7/21/2009 was unexpected.

For more information, see Help and Support Center at             http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: d9 07 07 00 02 00 15 00   Ù.......
0008: 03 00 2d 00 0b 00 90 02   ..-....
0010: d9 07 07 00 02 00 15 00   Ù.......
0018: 07 00 2d 00 0b 00 90 02   ..-....

    

Answer 1

Pode ser um milhão de coisas, desde um driver com defeito até problemas de hardware.

Eu diria antes de ir mais longe, a melhor coisa a fazer seria acessar as propriedades do sistema (clique com o botão direito do mouse no computador e clicar em propriedades), vá para a guia avançado, clique em inicialização e recuperação e desmarque o botão Reiniciar automaticamente opte por quicar um despejo de memória do kernel.

Na próxima vez que isso ocorrer, você poderá ver se o problema está relacionado a memória, hardware ou driver, com base no que está escrito no BSOD. Se o BSOD não ajudar, você deve ter um dump do kernel que você pode diagnosticar (se você pode ser incomodado!)

É claro que é possível que ele nem chegue a uma tela azul da morte, e se esse for o caso, isso significa uma falha de hardware como energia.

    

Answer 2

Pode ser um problema de fornecimento de energia, mesmo que não seja desativado. Unstable + 12V pode ser um inferno para computadores.

Eu gravaria um CD com o memtest86 + e o rodaria por um tempo para ter certeza de que a RAM não está com defeito. Se a RAM sair bem, eu tentaria substituir a PSU.

Outros mencionaram drivers defeituosos, mas os drivers não funcionam bem um dia e colidem com o outro (imagino que o servidor tenha funcionado bem antes de 1 ano atrás).

Editar: não viu a parte sobre você não ter um monitor anexado. Se for bluescreens, tente minhas sugestões acima. Se é apenas falta de rede, substitua NIC / cabo / switch etc ..

    

Answer 3

Forçar um desligamento porque sua rede não está mais respondendo não é uma coisa inteligente, mas o pior é que você não pode diagnosticar o problema.

Eu não acho que seu servidor esteja bloqueando ou travando.

Parece que você tem problemas com sua configuração de rede ou com a placa de rede ou, possivelmente, com o seu comutador. Veja se você consegue algum gerenciamento fora de banda! Pluging em um kb / mouse é um bom começo, você precisa chegar na frente do servidor fisicamente da próxima vez que isso acontecer.

Se o servidor tiver outra NIC sobressalente, configure esse & conecte-o a outro servidor / computador (o cross-over pode ser necessário) com alguns IPs estáticos & ver se ainda é acessível através desse tempo de rede que falha.