Primeiro, tente descobrir o que aconteceu na data em questão. Seu sistema instalou uma atualização? Você alterou a configuração de algum outro aplicativo relacionado à segurança, como um aplicativo antivírus ou anti-spyware? Alguma coisa mudou sua configuração de rede? Você instalou um cliente VPN ou SSL-VPN que pode ter afetado as tabelas de roteamento interno de seus sistemas?
Se você puder descobrir o que mudou, tente ver se pode desfazer a alteração. Apenas seja avisado, o desfazer pode não ser possível por uma variedade de razões. Para o caso que levantou essa questão, uma alteração no aplicativo anti-spyware coincidiu com a quebra no serviço FTP, mas não foi possível restaurar a funcionalidade restaurando a configuração do aplicativo anti-spyware.
Uma solução é, na guia Exceções do Firewall do Windows, criar uma exceção para TCP da Porta 21 e, em seguida, definir a exceção para "Minha rede (sub-rede). Essencialmente, uma está duplicando a funcionalidade da guia Avançado", a guia Exceções permite o limite de escopo.
Esta exceção permite excluir a exceção do aplicativo "FileZilla" e ainda permitir acesso ao servidor ftp. A exceção do Programa de Transferência de Arquivos é um arenque vermelho - essa entrada permite que o cliente FTP no servidor acesse servidores FTP em outros hosts. Da próxima vez que alguém tentar usar o cliente ftp, o Firewall do Windows exibirá uma caixa de diálogo para criar a exceção, assumindo uma configuração padrão do Firewall do Windows.