Você provavelmente deseja executar os seguintes cmdlets do Exchange:
Get-IPAllowListProvidersConfig | Format-List *Enabled
Get-IPAllowListConfig | Format-List *MailEnabled
Certifique-se de que você tenha os provedores de lista branca ativados.
Assumindo que parece bom, tente
Get-IPBlocklistProvider
Get-IPAllowListProvider
Veja a prioridade. Se a prioridade do seu provedor de lista de bloqueio for maior do que a prioridade do seu provedor de lista de permissões, isso pode ser o seu problema. Se você ainda não tem algo definido como prioridade 1, tente
Set-IPAllowListProvider list.dnswl.org -Priority 1
(assumindo que é o que você chama de provedor) e veja se isso ajuda.