Office 365 - O aplicativo para e-mail e Gmail do Gmail não funciona com o ADFS + Autenticação moderna

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Atualmente, temos um problema com o acesso ao email do Office 365 de aplicativos que não são compatíveis com autenticação moderna.

Nossa configuração:

  • Office 365 - domínio federado do ADFS 3.0
  • Autenticação moderna - ativada para o Exchange Online
  • Autenticação multifatorial do Azure aplicada a todos os usuários

Esta configuração funcionou para os últimos 6 meses, mas de repente não funciona. Eu abri um caso com suporte do Office 365 e cheguei à equipe de identidade. Neste ponto, ainda estamos investigando o problema com eles e eles estão reconstruindo nosso ambiente para solucionar o problema.

Esperando pela resposta deles, espero encontrar algumas respostas aqui. Temos a Autenticação moderna ativada para que todos os novos aplicativos que a suportam nos redirecionem por meio de um navegador para inserir informações de MFA. Isso funciona para todos os novos aplicativos, incluindo o Outlook App para Android e iOS, por exemplo.

Eu tenho usuários reclamando sobre o aplicativo, e alguns deles querem usar os e-mails / calendários padrão do iOS e do Android. Até 1 mês atrás, poderíamos usar a Autenticação moderna do ByPass criando uma senha de aplicativo na autenticação de vários fatores do Azure: link

Teste etapas até agora:

  • Sem ADFS (identidade na nuvem; nomedeusuá[email protected]) - > Trabalho. Então, parecia ter algo a ver com ADFS e Modern Auth + MFA.

  • MFA desativado para domínio federado - > Erro. Aplicativos de e-mail mostram "senha incorreta".

  • Não posso testar com o Modern Auth. desativado neste momento, pois os usuários serão solicitados a fornecer credenciais.

Minha conclusão até agora é que a Microsoft fez uma mudança de back-end para Modern Authentication. Realmente parece que eles ativaram algo que, assim que você ativar a Autenticação moderna para seu locatário, você está CUMPRIDO / LIMITADO a usar somente aplicativos que ofereçam suporte ao Modern Auth.

No passado, podíamos usar o ByPass com as senhas de app que mencionei anteriormente e um dia - cerca de um mês atrás (sem nenhuma alteração em nosso fim) todos os nossos usuários com aplicativos clássicos / nativos (autenticação básica) foram solicitado por lá senhas e parou de funcionar. Mesmo com novas senhas de aplicativos criadas ...

A Microsoft está criando um ambiente semelhante para testes e começará com a captura dos rastreamentos do Fiddler para solucionar o problema. Enquanto isso ...

Alguém experimenta os mesmos problemas? Alguma ideia?

    
por Mrtn92 07.09.2017 / 14:56

1 resposta

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Acabamos de resolver esse problema removendo nossa federação de domínio com o Office 365.

É claro que ainda queríamos logon único e login sem efeito, então substituímos o ADFS por:

Com isso no lugar, em vez do ADFS, conseguimos que as senhas do aplicativo funcionassem novamente. Estou confiante de que a Microsoft mudou alguma coisa no back-end como mencionei na pergunta ... não posso comprovar isso, mas de alguma forma isso não funciona mais.

Esta é uma boa alternativa.

    
por 03.10.2017 / 15:29