Pressionar o botão de desligar é registrado nos registros do HP Active Health System?

Question

Eu tenho um cliente que sofreu um desligamento inesperado de um de seus servidores (Proliant DL320e Gen8 v2)

De acordo com os registros dentro do servidor, parece que alguém pressionou o botão de desligar, mas o cliente jura que isso é impossível.

Eu não carreguei logs dentro do ILO do Active Health System (AHS), mas você precisa de um contrato de manutenção válido e está expirado.

Antes de renovar o contrato, gostaria de saber se as ações "pressionando o botão desligar" como as ações são registradas nos registros do AHS.

Algum funcionário da HP está aqui?

    

Answer 1

Parece que a resposta é sim.

Fiz a mesma pergunta nos fóruns da comunidade da HP

link

Alguém colou uma captura de tela e parece que pressionar o botão liga / desliga está registrado no registro.