Espero que alguém possa explicar se temos que procurar uma solução nos clientes ou no script do lado do servidor. Esse determinado link pode ser aberto por muitas estações de trabalho, exceto em uma empresa. O site que eles têm que visitar é escrito em PHP e requer uma conexão SSL / https.
A empresa possui 40-50 estações Windows 7 x64 Enterprise com IE11, Chrome & Firefox que não pode ir para o URL, isso resulta em uma mensagem de erro 500. Tentei com 2 conexões de internet, uma com proxy e outra sem (diretamente). Dentro de um domínio e um dentro de um grupo de trabalho. Tentou redefinir as configurações do IE para o padrão, limpou a política de grupo na estação de trabalho do grupo de trabalho, sem sucesso.
Eles têm 1 estação de trabalho no Windows 10 Pro. Esta máquina é capaz de visitar o URL sem problemas na mesma conexão de rede mencionada acima, com IE11, Edge & Chrome.
E tem outra estação de trabalho no Windows 10 Pro, esta só é capaz de visitar o URL no IE11. O navegador de borda trava apenas quando acessa a URL e o Chrome resulta em erro 500.
Existe alguma coisa relacionada ao navegador que este problema pode causar ou é do lado do servidor?
O código de erro HTTP 500 ( "servidor interno erro" ) é reservado para erros do servidor e você precisará verificar os logs dos servidores (erro) para a causa , possivelmente depois de aumentar o nível de verbosidade / depuração para obter detalhes suficientes. Depurar apenas do lado do cliente será quase impossível.
A mensagem de erro 500 virá do servidor. Você deve procurar nos logs do servidor para obter mais informações sobre o problema.
500 significa um problema do lado do servidor. Verifique o log de erros no servidor.