Reatribuir caixa de correio para outro usuário

Question

Com muita frequência, nossos clientes no Office 365 têm um funcionário de licença, mas ainda gostariam de ter acesso ao e-mail.

Qual é a melhor maneira de conceder acesso a outro usuário, enquanto ainda desabilita ou exclui a conta de usuário e o endereço de e-mail?

    

Answer 1

Eu usaria uma caixa de correio compartilhada.

Depois de convertê-lo, você poderá remover o usuário, e o objeto de usuário e a licença dele serão removidos do Office 365. Você pode alterar o endereço SMTP da caixa de correio e remover o antigo alias SMTP ou usar regras de resposta automática ou regras de transporte para gerenciar novos e-mails recebidos para esse endereço antigo.

Editar

Ok - então você está sincronizado com o AD. Isso muda um pouco as coisas. O que provavelmente está acontecendo é que, quando a sincronização é executada, a caixa de correio é alterada de volta para a caixa de correio do usuário e passa pelo processo de descomissionamento.

A maneira "oficial" de fazer isso é:

1. Migrar a caixa de correio de volta ao Exchange
2. Converta-o em caixa de correio compartilhada
3. Migre de volta para o Exchange Online
4. Remover licença do usuário

Mas você pode tentar isso (sem suporte)

1. Converter caixa de correio em compartilhada no O365
2. Edite o objeto de usuário e modifique o msExchangeRemoteRecipienttype para 97 com ADSIEdit
3. Sincronizar de volta ao O365
4. Remover licença / usuário.

Eu não testei as etapas acima, mas agora que esse atributo está definido ao criar a caixa de correio compartilhada no local e depois migrar para cima. Tenho certeza de que é o único que você precisa, mas é possível que haja mais um ou dois que precisam ser definidos.