Existem três partes para isso.
O primeiro é o seu registrador de domínios. Esta organização é quem você comprou o nome de domínio. O registrador de domínios será a organização que especifica se você estiver usando Servidores de Nomes delegados. Os Servidores de Nomes delegados são onde seu arquivo de zona será localizado.
O segundo é o seu servidor de nomes. Seja qual for o seu registrador de domínio configurado para usar como seus Servidores de Nomes, é onde está o seu arquivo de zona. É aí que você deseja acessar para fazer alterações nos registros DNS.
O terceiro é o seu provedor de hospedagem. Você pode ter uma terceira empresa que hospede conteúdo da Internet (Web, Arquivos, E-mail). Você pode quem são os provedores de hospedagem revisando os registros A e MX no Servidor de Nomes.
A maneira mais fácil de determinar quais Servidores de Nomes autorizados para o seu domínio são ir ao MXToolbox e procurar o nome do seu domínio.
Para demonstrar, vamos ao MXToolbox e procuramos o registro do mail exchanger (MX) para example.org.
Ele dirá "No Recrods Exist" e perto dele você verá "Reported by [xyz]". Seja qual for o nome vem depois de "Reportado por" é o seu servidor de nomes. Quem possui o Name Server é quem gerencia seu DNS. Você precisará contatá-los se não puder fazer alterações em seus registros DNS por conta própria.