Os clientes relatam o campo de versão do software como parte de seu inventário de hardware? Caso contrário, este campo estará sempre em branco.
Você pode verificar isso nas configurações do seu cliente. Edite as propriedades das configurações do cliente que são implantadas em seus clientes e vá para:
Inventário de hardware - > Classes de inventário de hardware - > Botão Definir classes. Em seguida, pesquise por "Software instalado" no campo de pesquisa. Se você expandir o nó "Software Instalado", poderá ativar os campos que os clientes devem reportar ao ConfigMgr.
Ao ativar novos campos aqui, você deve aguardar até que os clientes executem seu próximo ciclo de inventário de hardware, antes que os campos sejam preenchidos.