Eu resolvi esse problema para mim.
Eu não tenho certeza se vai fazer alguma coisa para o seu problema, mas isso consertou o meu.
1) instalação nova instalada do ubuntu 17.10:
# sudo do-release-upgrade -d
e mais tarde, por diferentes motivos, um novo e completo da unidade usb.
2) certificou-se de que todas as referências (até agora eu sabia para encontrá-los) de / etc / cups basicamente sudo-ed e limpou a pasta inteira para fora.
3) hplip-gui com remoção automática
# sudo apt-get remove --auto-remove hplip-gui
4) hplip auto-removido
# sudo apt-get remove --auto-remove hplip
5) baixado hplip-3.17.11 do site hp
6) hplip-3.17.11 instalado seguindo as notas de instalação do lado hp
8) prestou especial atenção às notas de instalação no início da instalação .. e as fez como tal.
8a) software e atualizações: certificou-se de que estava no servidor principal
8b) bloqueou o cd-rom por:
# eject -i 1
9) instalado hplip-3.17.11
# cd desktop
# sh hplip-3.17.11.run
sem problemas de dependência!
10) este hplip já tem um gui build e no final da execução ele irá instalar sua impressora diretamente. então tenha certeza do que você diz sim ou não também!
para que a impressora pareça estar configurada corretamente,
nenhum erro de comunicação 5012,
via wifi,
apenas ainda não foi encontrado por xsane.
atualização:
Eu recebo um erro HPLIP diferente: Não é possível se comunicar com o dispositivo (código = 12), mas parece que funciona para mim.
e oh, eu sou um pouco nova, é assim que funcionou para mim, sem um problema, mas eu não posso garantir que ele faça o mesmo por você, ou ajude se os problemas surgirem (disposto, mas talvez não capaz) apenas aviso!
a instalação foi bem tranquila para mim.