Mapeamento da impressora de política de grupo: algumas impressoras estão sendo ignoradas

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Eu tenho um objeto de diretiva de grupo projetado para usuários em um departamento específico que deve excluir todos os mapeamentos de impressora existente e, em seguida, mapear todos os usuários para 9 impressoras diferentes (todos no mesmo servidor). A questão é que o item "Excluir tudo" não parece ter efeito e, em seguida, duas das nove impressoras são ignoradas e não acabam instaladas nos PCs clientes. Estou mais preocupado com as impressoras ignoradas do que com a opção "Excluir tudo", embora seja interessante que ambas estejam sendo ignoradas.

Notável é que as duas impressoras ignoradas são as duas únicas impressoras Canon (IR-ADV 8295) das nove e compartilham um driver. Atualizei o driver durante a solução de problemas sem efeito.

No momento, estou solucionando isso por conta própria. Eu adicionei-me ao grupo Targeted e criei um link para minha OU.

Todos os PCs clientes são Windows 7 x64 e todas as impressoras possuem drivers x64 associados instalados no servidor (não há drivers de 32 bits instalados no servidor).

Aqui estão outras coisas que eu tentei:

Verificou o Visualizador de Eventos em um PC cliente e não encontrou nada relevante em "Aplicativos e Serviços - > Microsoft - > Windows - > GroupPolicy - > Operacional" ou em qualquer um dos Logs do Windows.

A configuração da impressora verificada no servidor (por exemplo, permissões) e todas as nove impressoras têm configuração uniforme.

Verificou erros de ortografia e problemas de configuração com os itens de GPO e todos os nove itens têm configuração uniforme, sem erros.

Descobriu que as impressoras ignoradas podem ser mapeadas / instaladas manualmente com êxito.

Habilitou a política Point-and-Print no GPO e definiu como "não mostrar aviso" para as duas listas suspensas, o que não fez diferença.

Instalou o driver da impressora antes de executar o GPO, o que não fez diferença.

Estou ficando sem recursos para solucionar problemas, então avise-me se tiver uma sugestão!

    
por Bobazonski 11.01.2016 / 21:02

1 resposta

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Todos os seus comentários foram ótimas possibilidades e, certamente, coisas para verificar em um caso como este, mas meu problema era que as preferências eram segmentadas em nível de item para membros de um grupo específico. Clicar duas vezes no item Segmentação exibe um SID que deve corresponder ao grupo-alvo, e o problema é que, embora todas as impressoras tenham sido direcionadas ao mesmo grupo exato, o SID estava ausente das duas impressoras que não estavam mapeando.

Aparentemente, por design, você DEVE procurar o grupo e selecioná-lo para que o campo SID seja preenchido e a política seja aplicada corretamente.

Fui levado a essa descoberta indo até o diretório "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Política de Grupo \ History" e encontrando o arquivo "Printers.xml". Ele mostrará quais políticas foram aplicadas e detalhes sobre sua segmentação. No meu caso, havia uma entrada para os mapeamentos de impressora que não funcionavam, que diziam SID="" .

    
por 12.01.2016 / 17:58