example.com é um nome de domínio registrado. Externamente, existem servidores de nomes associados a example.com, que incluem um registro A para subdomínio.exemplo.com, que aponta para uma página da Web hospedada externamente.
Internamente, temos example.com como um domínio do ActiveDirectory. Queríamos utilizar internamente o subdomain.example.com também. Por isso, adicionamos um registro A correspondente ao DNS interno.
Externamente para a rede, tudo funciona bem.
Ao utilizar internamente nslookup para subdomain.example.com, ele retorna o endereço IP correto.
Pinging subdomain.example.com internamente resulta na resposta correta do recurso externo.
Ao visitar a página no navegador, a página não pode ser exibida (IE11) ou ERR_CONN_RESET (Chrome).
Estou procurando sugestões sobre o que ver a seguir.
A redefinição de conexão é uma resposta do servidor e provavelmente não é um problema de firewall. O que está ocorrendo é durante o handshake de três vias que uma redefinição está sendo enviada em resposta em vez de um SYN ACK. Isso está notificando você e seu navegador de que o aplicativo do servidor da Web (IIS / apache, etc.) não está aceitando conexões. Isso significa que há um problema real com o aplicativo do servidor da Web e não com o seu DNS ou navegador da Web.