Teste suas credenciais de domínio em seu computador local (supondo que elas estejam unidas ao mesmo domínio) mantendo pressionada a tecla Shift enquanto clica com o botão direito do mouse em um aplicativo como o bloco de notas e clique na opção "Executar como usuário diferente". Digite as credenciais da conta que você está tentando usar para acessar o servidor. Se o aplicativo for iniciado com sucesso, você sabe que sua conta está correta.
Uma política de grupo ou outro usuário pode removê-lo do grupo de administradores locais no servidor? Se você se conectou a uma conexão / sessão de área de trabalho remota na qual você poderia inserir credenciais, não é provável que a área de trabalho remota tenha sido desativada.
Se o servidor remoto for uma VM, você pode se conectar ao console e tentar suas credenciais lá? O Hyper-V e o vSphere suportam isso. Se é um computador físico, você pode tentar fazer login localmente? Se você conseguir fazer o login localmente / usando o console, isso apontaria para um problema de permissões na área de trabalho remota. Se você não conseguir acessar localmente / usando o console e tiver 100% de certeza de que está inserindo credenciais válidas, isso indicaria que a conta não tem permissão para efetuar login.
Se houver a possibilidade de o layout do teclado ser definido de maneira diferente, a melhor maneira de verificar se você deve digitar sua senha no campo nome de usuário para ver o que está acontecendo - o símbolo @ causa problemas com senhas.
Se você não consegue lembrar uma senha de administrador local e as credenciais de domínio não estão funcionando, você pode usar uma ferramenta como o CD de inicialização do Hiren (anexar ISO à VM ou inserir disco localmente) para redefinir a senha da conta de administrador local. leva cerca de 5 minutos.