O Citrix Receiver trava em “Aguarde o Gerenciador de Sessão Local” e o aplicativo publicado falha ao iniciar

Question

Quando um usuário tenta se conectar a um aplicativo publicado do Citrix XenApp 6.0 em um servidor Windows 2008 R2, o Citrix Receiver trava em "Aguarde o Gerenciador de Sessão Local ..." Eventualmente, ele expira e o aplicativo não é carregado. Quando o usuário tenta tempos subseqüentes, o aplicativo acaba sendo carregado.

Isso acontece para usuários com e sem acesso de administrador e independentemente de estarem acessando o aplicativo diretamente ou por meio do Access Gateway. Todos os hotfixes XenApp e Windows recomendados foram aplicados.

    

Answer 1

Um controlador de domínio no ambiente tem duas NICs, uma das quais tem um IP em uma rede não roteada. O servidor estava registrando esse IP ininterrupto no DNS. Os servidores Citrix estavam tentando autenticar usuários contra o controlador de domínio usando esse IP inacessível. Eventualmente, a tentativa de conexão expiraria e o servidor Citrix seria autenticado com êxito em outro controlador de domínio.

A correção foi para:

• Certifique-se de que Register this connection’s addresses in DNS esteja desmarcada nas configurações de IP avançadas TCP / IP da NIC na guia DNS
• Emita o comando Netsh int ipv4 add address <Interface Name> <ip address> <subnet mask> skipassource=true ( link )