NÃO instale o WINS ou habilite o NetBIOS sobre TCP / IP. Você pode confirmar se pode ou não acessar o recurso usando \\ < FQDN < \ < SHARE > .
Além disso, verifique o firewall do servidor remoto (se estiver ativado). Está passando TCP 445 (SMB). Se não, permita.
Informações de segundo plano: as conexões NetBIOS sobre TCP / IP (NBT) herdadas usam a porta TCP 139. Se o WINS estiver configurado e NBT habilitado, o servidor poderá tentar esse método de comunicação, o que significa que as pesquisas de nome NetBIOS entram em ação. O NetBIOS usa um namespace "simples", portanto, não há necessidade de nenhum "contexto" de domínio DNS.
No entanto, se você não estiver usando o NetBIOS (e esperamos que não esteja), o SMB / CIFS (Server Message Blocks) será usado. O SMB depende da resolução de nome adequada e, portanto, os FQDNs entram em ação ou, pelo menos, de servidores que possuem ordens de pesquisa de domínios DNS / sufixo comuns.