Você já considerou que sua "proteção contra surtos" pode ser uma porcaria total? Os sintomas que você descreve apontam para isso. Observe que os problemas de energia podem derivar de um interruptor elétrico ruim na área protegida - conheço uma sala de servidores onde os servidores foram reinicializados quando alguém ligou as luzes. Concedido, isso é raro, mas algo aponta para a qualidade da energia sendo a proteção contra surtos de mal-estar sendo uma porcaria e / ou uma fonte dentro da rede protegida. Btw., Você tem aterramento separado para essa proteção contra surtos? Eu me lembro do dia em que eles colocaram aquela vara de metal loooong na terra, no fundo do nosso escritório - 3 metros de profundidade - para proteção contra surtos de tensão.