451 Tempo limite tentando verificar erros de RCPT de alguns contatos externos

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Contatos externos de duas empresas relatam mensagens que eles nos enviaram com a seguinte mensagem:

451 Timeout trying to verify RCPT [email protected] for domain

Uma das empresas é uma organização internacional muito grande e, portanto, duvido que a questão esteja no seu fim, necessariamente.

Eu entendo que esta mensagem geralmente significa que meu servidor está desconectando antes de responder à mensagem RCPT do outro servidor.

Eu tenho um servidor do Exchange 2007 e as primeiras pessoas relatando o problema (e as pessoas das quais obtive uma cópia da mensagem de erro) estão executando o Lotus Domino (não me lembro bem dos meus dias de suporte do Domino) .

Também usamos um serviço de backup de e-mail através do DNSMadeEasy, que lida com todas as nossas mensagens recebidas, de modo que se o nosso servidor perder contato com a internet por algum tempo, todas as mensagens são recebidas e enfileiradas pelo DNSMadeEasy e no estabelecimento da conexão então entregue para nós.

Coisas que fiz:

  • Testou a comunicação interna / externa por e-mail usando minhas contas externas pessoais e não teve problemas.
  • Verificado Não tenho listas negras de Anti-spam configuradas no Exchange.
  • Verifiquei os registros do McAfee Groupshield e verifiquei que ele não rejeitou nenhuma mensagem desses remetentes.

Para onde eu vou daqui?

Aqui está a saída completa (adequadamente obscurecida) do Lotus Notes em relação ao que ela acha que é o problema (Desculpe pela parede 'o texto na primeira parte, estou tendo problemas para fazer com que as linhas fluam corretamente):

> Reporting-MTA: x-local-hostname; localdomain
> Authentication-Results: p01c11m085.mxlogic.net; spf=none X-MXL-Hash:
> 51ae20e2194675c6-9ab61e697b19b6b20a310d95e60b43dac243397d
> From: Mail Delivery System <[email protected]>
> To: [email protected]
> Subject: Warning: could not send message for past 4 hours
> Message-Id: <[email protected]>
> Date: Tue, 04 Jun 2013 11:16:10 -0600
> MIME-Version: 1.0
> X-MX-Bounce: mod_queue/warn
> X-AnalysisOut: [A:9 a=vypMwE87fLIA:10]
> Received-SPF: None
> X-Spam: [F=0.1384615385; B=0.500(0); spf=0.500; STSI=0.500(-49); STSM=0.300(-49); CM=0.500; MH=0.600(2013060409); S=0.200(2010122901); SC=]
> X-MAIL-FROM: <>
> X-SOURCE-IP: [208.65.144.222]
> X-MIMETrack: Itemize by SMTP Server on TheirCompany-NT/TheirCompany(Release 6.5.1|January 21, 2004) at 06/04/2013 12:16:36 PM,
>                 Serialize by Router on TheirCompany-NT/TheirCompany(Release 6.5.1|January 21, 2004) at 06/04/2013 12:16:38 PM,
>                 Serialize complete at 06/04/2013 12:16:38 PM
> X-Notes-Item: CN=TheirCompany-NT/O=TheirCompany; type=501; flags=44; name=$UpdatedBy
> X-Notes-Item: 8EC07872:EEDBFA2A-86257B80:005EE789; type=4; name=$Orig X-Notes-Item: ; type=501; name=Categories
> X-Notes-Item: ; type=401; name=$Revisions
> X-Notes-Item: CN=TheirCompany-NT/O=TheirCompany; type=501; flags=0; name=RouteServers
> X-Notes-Item: 04-Jun-2013 12:16:36 CDT/04-Jun-2013 12:16:37 CDT; type=401; flags=0; name=RouteTimes
> X-Notes-Item: 0; name=$MsgTrackFlags
> X-Notes-Item: Tue, 4 Jun 2013 12:16:37 -0500; type=400; name=DeliveredDate
> X-Notes-Item: TheirCompany-NT/TheirCompany!!mail/theirnsf.nsf: =?UTF-8?B?4oChODYyNTcxNUQwMDUzNjc2Nyg=?= =?UTF-8?B?OEVDMDc4NzJFRURCRkEyQTg2MjU3QjgwMDA1RUU3ODkp?=; name=$SJOrigin
> X-Notes-Item: [email protected]; name=$SJInternetAddress
> X-Notes-Item: [email protected]; name=$SJEmail
> X-Notes-Item: p01c11o143.mxlogic.net; name=$SJDomain Received: from p01c11m085.mxlogic.net ([208.65.144.247]) by mail.theirdomain.com (Lotus Domino Release 6.5.1) with SMTP id 2013060412163648-12883 ; Tue, 4 Jun 2013 12:16:36 -0500 Received: from unknown [208.65.144.222] (EHLO p01c11q162.mxlogic.net)                 by p01c11m085.mxlogic.net(mxl_mta-7.1.0-2) over TLS secured channel       with ESMTP id 2e02ea15.0.9233563.00-1301.13111517.p01c11m085.mxlogic.net (envelope-from <>);                 Tue, 04 Jun 2013 11:16:18 -0600 (MDT) Received: from unknown [10.1.111.143] (EHLO p01c11o143.mxlogic.net)                 by p01c11q162.mxlogic.net(mxl_mta-7.1.0-3) over TLS secured channel       with ESMTP id 2e02ea15.0.9064.00-2396.25366.p01c11q162.mxlogic.net (envelope-from <>);                 Tue, 04 Jun 2013 11:16:18 -0600 (MDT) Received: FROM queue-bounce BY 01c11o143.mxlogic.net WITH local;                 Tue, 04 Jun 2013 11:16:10 -0600
> X-Notes-Item: Memo; name=Form
> X-Notes-Item: 1; name=$NoteHasNativeMIME Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status; boundary="Q=_941804289-1370366170-p01c11o143.mxlogic.net"
> 
> This is a MIME-formatted message. Portions of this message may be unreadable without a MIME-capable mail program.
> 
> --Q=_941804289-1370366170-p01c11o143.mxlogic.net Content-Type: text/plain
> 
>      ===============================================
>              THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY        
>          YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE    
>      ===============================================
> 
> A temporary error occurred while delivering to the following
> address(es):
> 
>  <[email protected]>: 451 Timeout trying verify RCPT
> ([email protected]) for domain (mydomain.com)
> 
> I will continue trying to send the message until it is delivered or
> expires.
> 
> 
> 
> --Q=_941804289-1370366170-p01c11o143.mxlogic.net Content-Type: text/plain
> 
> Included is a copy of the message header:
> ----------------------------------------- Received: from unknown [67.89.110.78] (EHLO mail.theirdomain.com)
>                 by p01c11o143.mxlogic.net(mxl_mta-7.1.0-3)
>                 with ESMTP id ad5eda15.0.73070.00-330.174376.p01c11o143.mxlogic.net (envelope-from
> <[email protected]>);
>                 Tue, 04 Jun 2013 07:05:26 -0600 (MDT) X-MXL-Hash: 51ade6163c8c4185-18c8ce3cbb57672918d5c615db6b50a5e7accd4d To:
> [email protected] Subject: Fw: DELIVERY FAILURE: MIME-Version: 1.0
> X-Mailer: Lotus Notes Release 8.5.2 August 10, 2010 Message-ID:
> <OF52E79DBB.50860208-ON86257B80.0047C79E-86257B80.0047D1CD@theirdomain.com>
> From: [email protected] Date: Tue, 4 Jun 2013 08:04:27 -0500
> X-MIMETrack: Serialize by Router on
> TheirCompany-NT/TheirCompany(Release 6.5.1|January 21, 2004) at
> 06/04/2013 08:05:26 AM,
>                 Serialize complete at 06/04/2013 08:05:26 AM Content-Type: multipart/alternative; boundary="=_alternative
> 0047D1CC86257B80_="
> 
> --Q=_941804289-1370366170-p01c11o143.mxlogic.net--
    
por music2myear 06.06.2013 / 21:28

1 resposta

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A melhor maneira seria trabalhar nessa questão em conjunto com a empresa remota. Eles podem verificar os logs enquanto você pode verificar seus registros. Se o seu Servidor realmente causou um tempo limite, eles poderão ajustar rapidamente o valor MailTimeout no lado, conforme mencionado aqui . Então, se essa configuração estiver em 4 horas (como parece atualmente), eles podem mudar isso para 8 horas. Eles também podem ativar a depuração SMTP no lado para verificar o que está acontecendo.

    
por 11.11.2016 / 14:12