Não é possível receber arquivos protegidos por senha no Exchange 2007

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Primeiro, as informações ambientais relevantes: Estou executando o Exchange 2007 atrás de um Barracuda Spam & Virus Firewall 300.

Recentemente, comecei a usar um serviço que me envia um relatório mensal. Infelizmente, este relatório mensal vem em um arquivo que precisa ser protegido por senha. Naturalmente, isso levou a notificações de rejeição originadas da minha caixa Barracuda (embora eu suspeite que elas possam ser diretamente do servidor Exchange, dada a formatação simples das notificações). O mais estranho é que eu tenho meu filtro de arquivo morto protegido por senha definido para quarentena, não bloquear. Além disso, o correio bloqueado não aparece no registro de mensagens da caixa Barracuda.

Para solucionar esse problema, tentei enviar um arquivo protegido por senha dos meus endereços de e-mail pessoais para meu endereço interno. Tentei colocar meus endereços de e-mail pessoais na caixa Barracuda e no servidor Exchange com

set-contentfilterconfig -bypassedsenders [my address1], [my address2]

mas ainda recebi a notificação de falha quando usei minha conta do Gmail e o Hotmail rejeitou a mensagem. (Para maior clareza: isso significa que o Hotmail não me deixou enviar uma mensagem com um arquivo protegido por senha anexado. Não é um comportamento inesperado.)

Eu até tentei

set-contentfilterconfig -bypassedrecipients [my internal address]

mas isso também não funcionou.

Alguém tem alguma ideia do que eu possa estar perdendo aqui?

Aqui está a notificação de rejeição:

Delivery to the following recipient failed permanently:

 [my internal address]

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the
recipient domain [my domain] by [my Barracuda box's public DNS name]. [My Barracuda box's public IP].

The error that the other server returned was:
552 Password protected zip file found inside of the email

Observe que isso é diferente das notificações de rejeição usuais que se parecem com isso:

Delivery has failed to these recipients or distribution lists:

[recipient address]
An error occurred while trying to deliver this message to the recipient's e-mail
address. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. 
Please try resending this message, or provide the following diagnostic text to 
your system administrator.

The following organization rejected your message: cuda.[my domain].

  _____  
Sent by Microsoft Exchange Server 2007 
    
por Seyren 24.04.2013 / 05:02

1 resposta

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Problema resolvido. O problema estava sendo causado pelo antivírus de gateway da SonicWALL.

Observe que não há indicação de que o SonicWALL tenha uma mão nele; ele até usa o endereço da caixa do Barracuda em vez do seu na mensagem de falha na entrega.

Veja o que eu fiz:

  1. Faça login no SonicWALL.
  2. Ir para Serviços de segurança > Antivírus de Gateway
  3. Clique no botão "Configurações" em SMTP
  4. Desmarque a opção "Restringir transferência de arquivos ZIP protegidos por senha"

Gostaria de colocar na lista de permissões determinados servidores apenas para o componente SMTP, mas parece que não posso. Oh bem.

    
por 29.05.2013 / 04:04