Conexão de área de trabalho remota com o Windows Server 2008 R2 por nome de host e IP

Question

Estou com problemas para me conectar a um Windows Server 2008 R2 com conexão de área de trabalho remota. Digamos que o nome do servidor seja 'olá', o nome do domínio seja 'exemplo.com' e o IP é 192.168.0.4. O servidor e os clientes residem na mesma LAN.

Este é o cenário ao se conectar ao 'olá' com a Conexão de Área de Trabalho Remota de um Windows Vista:

1. Não é possível conectar-se a 'olá' com a conta "exemplo \ administrador". Mensagem de erro é:

   This computer can't connect to the remote computer. Try connecting again. If the problem continues, contact the owner of the remote computer or your network administrator.

2. Não é possível conectar-se a 'olá' com a conta "exemplo.com \ administrador". O mesmo erro.

3. Pode se conectar a "olá" com a conta "hello.example.com \ administrator"
4. Pode se conectar a 'olá' com a conta "192.168.0.4 \ administrador"
5. É possível conectar-se a "192.168.0.4" com a conta "exemplo \ administrador"
6. É possível conectar-se a "192.168.0.4" com a conta "example.com \ administrator"
7. É possível conectar-se a "192.168.0.4" com a conta "hello.example.com \ administrator"

Outra coisa é que alguns clientes não podem abrir o compartilhamento de hello usando '\\ hello', mas podem abrir o compartilhamento usando '\\ 192.168.0.4'.

O que está acontecendo aqui? Estou faltando alguma coisa no DNS?

    

Answer 1

OK, acho que consertei o problema. Foram duas regras de encaminhamento de portas no firewall do servidor. Removidos e os problemas desapareceram.

    

Answer 2

Primeiro, verifique suas configurações de DNS no cliente a partir do qual você está se conectando.

Tente executar ipconfig /all em um prompt do comando e verifique quais servidores DNS estão sendo usados.

De lá, você precisaria verificar se o servidor DNS tem uma entrada para o servidor de destino.

Como ele não está resolvendo o nome, provavelmente você está enfrentando um problema em que não há servidor DNS definido em seu cliente, DNS (s) que não têm seu servidor de destino registrado (por exemplo, um servidor DNS conectado a um ISP mas nenhum servidor DNS para sua rede local, etc.)