Como posso determinar se esta rejeição de e-mail é minha culpa?

Question

Eu uso o Google Apps para manipular e-mails para meu website pessoal. Por isso, tenho um endereço de e-mail [email protected] e também tenho uma conta do Gmail [email protected] . Agora, estou tentando enviar e-mails para um destinatário específico que será conhecido como [email protected] . Quando envio o email da minha conta do Gmail com o endereço @gmail.com , tudo funciona bem. No entanto, quando eu o envio da minha conta do Google Apps com o endereço @ellipsix.net , recebo uma mensagem de devolução que inclui o seguinte texto:

Delivery to the following recipient failed permanently:

[email protected]

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 554 554 mail server permanently rejected message (#5.3.0) (state 17).

A mensagem de rejeição sugere que cabe ao administrador de email do domínio do destinatário example.com corrigir o problema, seja ele qual for. Mas eu gostaria de ter tanta certeza quanto possível de que nada precisa ser consertado no meu fim. Já tenho assinaturas DKIM ativadas para meu domínio e publiquei um registro DNS SPF. Há algo mais que devo verificar ou fazer, ou posso ter certeza de que cabe ao destinatário corrigir esse problema? O "estado 17" na mensagem de rejeição significa algo relevante?

Eu incluí meu nome de domínio na pergunta para que as pessoas que sabem mais do que eu sobre essas coisas possam verificar independentemente os registros de DNS relevantes ou outras informações.

Esta outra pergunta parece semelhante, mas eu já investiguei tudo o que foi sugerido nas respostas (exceto para entrar em contato com o Google, o que não quero fazer, a menos que eu suspeite que o problema seja resolvido).

Atualização: recebi um relatório do allaboutspam.com que mostra que, por meio do registro SPF, impede que o ellipsix.net envie e-mails em nome do ellipsix.net, o que parece estranho porque são os servidores do Google (não meus) que enviam e-mails em nome do meu domínio; também mostra que minha assinatura DKIM é inválida, o que também parece estranho porque copiei e colei o registro DKIM DNS gerado pelo painel de controle do Google. Eu acho que tenho algumas leituras para fazer ...

    

Answer 1

The bounce message suggests that it is up to the mail administrator of the recipient domain example.com to fix the problem, whatever it is.

Não, não é isso que sugere. Ele sugere que você entre em contato com esse administrador para descobrir por que o sistema deles rejeitou o e-mail. Pode não haver problema para corrigir em seu fim.

Exemplo 1: Alguns sistemas têm regras rígidas sobre quem pode enviar e-mails para eles. Se o endereço do remetente não estiver em uma lista aprovada, esse sistema rejeitará a mensagem.

Exemplo 2: Alguns sistemas rejeitam mensagens se a pontuação de spam for muito alta e, como você não sabe quão rígida é a filtragem de spam ou em que base aloca pontuações, não é possível saber como sua mensagem foi classificada.

Qualquer uma dessas possibilidades, entre outras, pode ou não ser o caso aqui, mas a menos que você faça o que a sugestão sugeriu e entre em contato com o administrador, você nunca saberá.