Recuperar dados do arquivo OST

Question

Eu preciso recuperar alguns e-mails de um arquivo OST salvo em backup. Infelizmente, excluí a conta de email IMAP correspondente do Outlook. Quando eu recriar a conta de e-mail e substituir o arquivo OST criado pelo backup, recebo a seguinte mensagem de erro:

The file {path}.ost cannot be accessed because it has been configured for use with a different mailbox.

Como resolver este problema?

Por favor, não sugira uma ferramenta OST para PST, a menos que você saiba que funciona. Eu tentei inúmeras dessas ferramentas de sites com aparência duvidosa e nenhum funcionou.

Por favor, note: estou usando o Outlook 2013 Preview.

    

Answer 1

Infelizmente, não há uma maneira nativa de recuperar o email. Os OSTs estão vinculados à conta (e, como você descobriu, conta instância ) que os gerou. Recuperação é possível, mas você terá que ir para ferramentas de terceiros para conseguir isso. Como esta é uma versão não lançada do Outlook, sua sorte provavelmente será menor do que seria se a versão do Outlook fosse lançada.

Minha empresa lida com a leitura de OST como parte de nossa linha de negócios, e é um problema muito complicado.

Recomendar uma ferramenta de terceiros está fora do escopo deste site (e do Stack Exchange em geral).

    

Answer 2

Os arquivos OST são apenas um cache do email armazenado no servidor de email. Você deve apenas ser capaz de configurar um novo perfil do Outlook e deixá-lo fazer um novo arquivo OST e ele irá baixar todos os seus e-mails novamente.

No entanto, até o momento, descobrimos que o sistema IMAP do Outlook 2013 não é muito estável, mesmo na versão RTM, com todas as atualizações a partir de hoje. Você pode configurar qualquer outro software de cliente de email com a mesma conta IMAP e fazer com que todo o seu email seja baixado para esse cliente em vez de usar o Outlook 2013.