Comportamento de autenticação do Outlook em Qualquer Lugar no Computador Domínio vs. Computador Não-Domínio

Question

Muitos de nossos usuários precisam se conectar ao servidor Exchange em outra organização. A outra organização tem a instalação do Outlook em Qualquer Lugar e da Descoberta Automática de forma adequada e tudo funciona corretamente para os usuários internos.

Depois de configurarmos um perfil do Outlook para os usuários do nosso domínio usando a descoberta automática, há um atraso de aproximadamente 60 segundos antes que eles sejam solicitados pelo nome de usuário e senha de outra organização. Descobrimos que podemos verificar "On Fast Networks ..." e "On Slow Networks ..." e o prompt de senha aparece imediatamente. Isso está bem e funcionará para nossos usuários.

No entanto, durante meus testes, descobri que ao configurar o Outlook em um computador não-domínio, não preciso marcar a caixa "Em redes rápidas ...". Computadores que não são de domínio podem se autenticar imediatamente.

Eu quero ter certeza de que não estou apenas escondendo um problema aqui, e garantir que entendi como e por que isso está funcionando. O Outlook em Qualquer Lugar se comporta de maneira diferente quando usado em um computador que ingressou no domínio?

Por este artigo , parece que a configuração Fast / Slow deve mudar somente com base na velocidade do link do adaptador. Mas parece que alguma outra coisa está em jogo aqui.

    

Answer 1

Isso acabou sendo um problema de configuração do DNS. Por alguma razão que eu nunca vou entender, este cliente estava usando um arquivo de host local para resolver certos nomes de domínio. Uma das entradas aqui incluía o nome do host do servidor de correio interno, mas apontava para um endereço IP antigo. Essencialmente, o Outlook tentou procurar o endereço interno e recebeu um IP, por isso assumiu que deveria ser conectável. Não foi. Remover esta entrada antiga resolveu o problema.

Quanto ao problema de domínio / não domínio: quando os técnicos de TI no site configuram um computador de domínio, eles enviam esse arquivo de hosts como parte de seu processo de implantação. Quando testei com um novo computador, não usei o processo de implantação, por isso não recebi o arquivo hosts.

Mistério solucionado.