Em um dos nossos principais servidores (um Poweredge R510 executando o Server 2008 R2 Standard 6.1.7601 SP1 Build 7601), executamos o Symantec Backup Exec 2010 R3 (versão 13.0 Rev. 5204, 64 bits). Todas as noites, temos uma tarefa agendada para fazer o backup de nossos compartilhamentos / unidades principais / etc (aproximadamente 1,8 TB) em uma unidade de fita IBM Ultrium-HH5 (LTO5).
Aqui está a parte divertida; Todos os dias, o backup "aguarda" para ser visto para terminar. Para uma descrição mais detalhada, o que quero dizer é que a programação funciona perfeitamente bem. As propriedades da tarefa agendada parecem boas (permissões, seleções, notificações, alertas, etc.) e começam perfeitamente a cada noite. A taxa de trabalho fica em torno de 3,2 GB / min (em média, às vezes mais rápido) e geralmente completa o processo de backup e verificação em cerca de 8,5 a 9 horas.
MAS , o trabalho só termina se o Backup Exec estiver aberto. Ele pode ficar em uma contagem de bytes de 1.8TB com o tempo decorrido passando após 12 horas, mas assim que você abrir o Backup Exec, o trabalho mudará para 'Bem-sucedido' em 15 minutos (e, em seguida, ejetará a fita) . Se você não abrir o aplicativo, o trabalho permanecerá no limbo indefinidamente.
Eu tenho pesquisado esse problema, mas sem muita sorte até agora. Vocês tem alguma idéia, pensamentos, sugestões do que eu deveria checar, etc? Deixe-me saber se há mais alguma informação que eu possa fornecer.
Qualquer ajuda seria apreciada nesta questão bizarra!
Obrigado ~
EDIT: Obrigado pelas sugestões George e Pauska, mas infelizmente não há dados.
EDIT # 2: Resolvido! Houve um alerta que estava exigindo confirmação antes de terminar o trabalho, mas o alerta nunca apareceu quando o Backup Exec estava aberto. Alteramos o alerta para limpar automaticamente após 1 minuto e agora os backups estão terminando por conta própria.
Resolvido! Houve um alerta que estava exigindo confirmação antes de terminar o trabalho, mas o alerta nunca apareceu quando o Backup Exec estava aberto. Alteramos o alerta para limpar automaticamente após 1 minuto e agora os backups estão terminando por conta própria.
Se alguém mais tiver esse problema, certifique-se de verificar suas configurações de alerta!
O Backup Exec deve rodar muito bem sem a GUI aberta, então eu começaria a verificar o serviço que está sendo executado. Talvez esteja faltando alguma permissão (s)? A Symantec possui uma base de conhecimento bastante extensa, na qual você pode encontrar muitas informações sobre solução de problemas.
Um teste rápido pode ser definir o serviço em que o exec de backup é executado para permitir a interação com a área de trabalho. Não faz ideia se funcionará.
Além disso, verifique sua Prioridade e Disponibilidade, a Prioridade do trabalho está definida como Mais alta, deixe a Disponibilidade desmarcada e verifique se você selecionou Ativar o cancelamento automático em X horas.