o relé smtp só funciona em contas do Gmail

Question

Eu tenho um cliente que tem um servidor, mas não hospeda seu próprio email. Eles acabaram de comprar um MFC e querem digitalizar para e-mail. Eu tenho eles configurados para enviar e-mail para o Gmail, no entanto, se eles tentarem enviar para um endereço de e-mail fora da rede do Gmail, ele não será enviado. Eu bati meu cérebro nisso o dia todo, o que posso fazer?

Obrigado msindle

    

Answer 1

Você provavelmente não configurou a autenticação SMTP do MFC para o Gmail e, por isso, está se conectando como se estivesse entregando e-mails para um endereço gmail.com. Isso funciona bem para os destinatários do gmail.com, mas, para qualquer outra coisa, você está solicitando ao Gmail que retransmita a mensagem que ela certamente rejeitará.

Você precisa criar uma conta do Gmail para o MFC e configurá-lo para autenticar com esse nome de usuário e senha (e provavelmente usar o TLS). Caso contrário, você precisa configurar um servidor de e-mail que transmitirá mensagens para o MFC.