ID do Evento 7034: O serviço HP NIC Agent foi finalizado inesperadamente

Question

Eu tenho um servidor no qual o HP Clight NIC Agent Service termina inesperadamente de forma aleatória. Isso interrompe o monitoramento do servidor enviando alarmes falsos.

The event log is as below
--------------------------------------
Log Name:      System
Source:        Service Control Manager
Date:          XX/XX/XX
Event ID:      7034
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      XX.XX.XX
Description:
The HP Insight NIC Agents service terminated unexpectedly.  It has done this 3 time(s).

A HP diz que isso não é um problema de hardware e eu precisaria verificar o registro. Alguma pista?

    

Answer 1

A versão do HP ProLiant Support Pack e dos drivers do sistema que você está executando é tão antiga quanto o servidor que você está usando. A versão 8.50 dos agentes de gerenciamento foi lançada em maio de 2010, logo após o lançamento dos servidores G7 ProLiant.

Eu sugeriria atualizar o firmware e os drivers no servidor para as versões atuais.

Todos os softwares para seu sistema operacional e tipo de servidor estão disponíveis aqui .

No momento em que escrevo, os agentes de gerenciamento estão em versão 9.10 . O DVD de firmware inicializável para o sistema está disponível aqui. Eu recomendaria a execução do DVD durante um período de inatividade de 30 minutos e, em seguida, executar o pacote de atualização do ProLiant Support Pack. Você pode fazer isso apenas instalando o software mais recente, mas suspeito que o firmware do sistema esteja muito desatualizado, já que você está usando drivers antigos.