BESX não está enviando email de ativação

Question

No mesmo servidor 2008 R2 instalado, há um Exchange 2010 SP1 e um BESX. Instalação do BESX concluída sem problemas e seguindo as instruções fornecidas pelo site da RIM. No entanto, sempre que eu fizer login como BESAdmin no BSEX para tentar ativar um usuário, o e-mail de ativação não será enviado (e, é claro, não receberei nenhuma resposta contendo ETP.DAT do blackberry.net).

Alguma idéia?

    

Answer 1

Veja o que eu faria para solucionar problemas

1) Verifique se você fez as exceções de firewall apropriadas para a porta TCP 3101 que permitem o tráfego do seu servidor BESX para ir aos servidores da RIM e certifique-se de que suas regras de NAT estejam corretas

2) Verifique seu filtro de spam para verificar se os e-mails do blackberry.net não estão sendo bloqueados. Se eles estão, então, certifique-se de whitelist * blackberry.net

3) Tente especificar a senha de ativação em vez de criar um e-mail de ativação. Eu ouvi algumas pessoas que têm problemas com essa funcionalidade.