Como posso configurar o Redmine para criar ou atualizar novos problemas por email?

Question

O que eu preciso:

• O usuário anônimo deve poder enviar um novo problema por e-mail e o Redmine deve fazer o melhor para analisar o e-mail e adicionar um novo problema.
• Você deve poder responder às notificações por e-mail que redmine envia. Redmine deve ser capaz de lidar com isso. No mínimo, um usuário deve poder responder a uma dessas notificações e sua resposta será adicionada como um comentário. Mais funcionalidade seria bem-vinda. Como seria a habilidade (w / documentações e exemplos de código) de hackear alguns rubis para criar um analisador / manipulador personalizado para fazer alguma outra ação, também seria incrível.
• Se isso funcionasse com nossa configuração existente do Google Apps (edição paga / empresa), isso seria ainda melhor

Eu passei algum tempo pesquisando isso e até mesmo perguntando no #redmine no freenode sem sorte. Tudo o que eu encontrei foi este /srv/redmine/extra/mail_handler/mail-handler.rb mas nenhuma documentação em qualquer lugar e os comentários não são tão úteis.

    

Answer 1

Esta é a página que você está procurando: link

• A criação de um problema anônimo é coberta nessa página
• Leia a seção "Como funciona" sobre o que tudo isso pode fazer
• Funcionará basicamente com qualquer caixa POP ou IMAP que você possa fornecer.

P.S. Por favor, fique um pouco ao redor do IRC antes de ficar offline:)