A reissuração do certificado parece ter resolvido o problema.
Corrigimos o problema do endereço. Eu também acabei gerando uma nova chave privada, mas não consigo ver como isso está relacionado, pois ambos devem ter 2048 bits.
Eles têm vários símbolos da Motorola (não se lembram do modelo exato) executando o Windows Mobile 6.1 Eles são usados para inserir dados no campo e, no final do turno, os funcionários entram e "sincronizam" com um aplicativo que utiliza serviços da web. Recentemente, renovamos nosso certificado SSL e, desde então, não conseguimos sincronizá-los por meio de https.
Como o aplicativo não estava dando uma boa mensagem de erro, decidi ver se poderia carregar a página no IE, que produz uma das três situações de erro (e parece ser dependente do dispositivo):
Ao tentar entender melhor a situação, notei que:
Eu agradeceria muito qualquer sugestão sobre como proceder. Eu acho que neste momento minhas opções são:
A reissuração do certificado parece ter resolvido o problema.
Corrigimos o problema do endereço. Eu também acabei gerando uma nova chave privada, mas não consigo ver como isso está relacionado, pois ambos devem ter 2048 bits.