Outlook 2007 fora do Exchange 2003. Paperclip mostra, mas nenhum anexo na mensagem

Question

Eu tenho dois usuários que ocasionalmente recebem e-mails com um anexo em PDF que não está realmente no e-mail. O clipe de papel será exibido no outlook, mas na verdade não há nada anexado. Acessar via owa mostra um anexo, mas parece estar corrompido.

Eu sei que o e-mail está passando por nosso filtro de e-mail barracuda porque eu posso vê-lo e baixá-lo desse painel sem nenhum problema.

Além disso, enviando o email + anexo exato para um endereço de email pessoal. Quando eu encaminhar esse email com o anexo para os usuários, ele também funciona bem.

Atualmente inclinado a ser um problema com as perspectivas em oposição ao filtro de spam de troca ou barracuda, mas posso estar errado. Uma quantidade razoável de pesquisa do Google não resultou em nada, principalmente problemas com o Outlook Express.

Além disso, os anexos corrompidos não parecem vir de pessoas específicas, mas quando um não é enviado por resending, também não resolve.

Se alguém tiver alguma ideia sobre este assunto, eu agradeceria muito.

    

Answer 1

Este foi um artigo da KB bem escondido e eu só encontrei em algum post antigo technet.

Acontece que isso tem a ver com como alguns clientes de e-mail formam mensagens codificadas em MIME que possuem anexos in-line. O problema foi resolvido com a execução desse comando no Exchange Server 2007.

set-OrganizationConfig -ShowInlineAttachments: $ true

No entanto, isso é um pouco complicado, já que o motivo que está desativado por padrão é porque representa um pequeno risco de segurança. Acho que, neste ponto, deixarei o computador desabilitado e investigarei caso a caso, já que isso acontece apenas em alguns poucos e-mails recebidos. Imaginando se alguém tem alguma experiência para isso e se há argumentos a favor ou contra.

Links que apoiam a resolução:

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Answer 2

Ele pode estar sendo bloqueado pelas configurações do anexo (seria incomum para um pdf, mas vale a pena conferir). Você pode tentar instalar este complemento, Opções de anexo para o Outlook e, em seguida, adicionar o tipo de arquivo aos anexos permitidos.

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Se não, sua ideia de corrupção assume o centro do palco.

    

Answer 3

Este pode não ser o problema no seu caso, mas muitas vezes os usuários perguntaram por que eles vêem o clipe de papel quando não há anexo. Invariavelmente, verifica-se que a assinatura do remetente inclui uma imagem, que o Outlook vê como um anexo. Se o anexo em PDF estiver sendo retirado por qualquer motivo, isso ainda pode se aplicar.