Eu tenho batido minha cabeça contra a parede sobre este problema por alguns dias, por favor ajude.
Acabei de instalar um novo servidor de arquivos (Windows Server 2008 R2) e substituí alguns laptops de usuários (Windows 7 Pro 32 bits).
Estou vendo tempos de resposta incrivelmente lentos entre esse servidor e os laptops do Windows 7. Somente entre esses dois tipos de sistemas. Os laptops podem acessar compartilhamentos de arquivos em caixas do Server 2003 sem problemas. Máquinas mais antigas do Windows XP podem acessar arquivos na caixa Server 2008 R2 sem problemas.
Especificamente, se um usuário tentar abrir um arquivo do Excel a partir do compartilhamento de rede, ele será aberto imediatamente, mas o Excel ficará congelado e não responderá por pelo menos 30 segundos. Não são apenas arquivos do Office, pdfs, jpgs e outros tipos de arquivos também.
Acabei testando isso com outros servidores também, com os mesmos resultados, sempre com o Win 7 e o Srv 08 R2. Nos laptops, eu tentei:
desativando o "ajuste automático" desabilitando o IPv6 desabilitando a compressão diferencial remota reinstalar drivers de rede desabilitar antivírus (proteção contra ameaças à rede) desativar o firewall várias outras correções encontradas na internet.
O ping tem um tempo de resposta de 1 ms, a transferência de um arquivo exibe velocidades de transferência erráticas, 22 MB / s para 130 kb / s e backup e retrocesso ou apenas trava. Com ou sem fio
No servidor, tentei
desativando o "ajuste automático" desabilitando o IPv6 desabilitar antivírus (proteção contra ameaças à rede)
Este servidor é também o Controlador de Domínio e o servidor DNS, bem como um servidor de arquivos. Eu sei que isso realmente não é a configuração desejada, mas isso é para uma filial, eu não tinha opções.
Nada nos logs de eventos nos clientes e nada relevante nos logs de eventos no servidor.
Mais detalhes: quando um usuário abre um arquivo do Excel, por exemplo; o arquivo é aberto imediatamente, mas o Excel não responde. Durante esse tempo, enquanto está congelado, a barra de progresso verde é iniciada novamente na barra de endereços do Windows Explorer. Quando a barra de progresso terminar de carregar, o arquivo ficará disponível para edição.
A única coisa que não fiz foi instalar o Wireshark nos laptops e no servidor e observar o tráfego.
Alguma ideia? Quais tecnologias estão no Win 7 e no Srv 08 R2 que estão causando esse tipo de lentidão na rede?
Como sempre, obrigado a qualquer pessoa que leia e / ou responda.
Lys
Isso tem o rastro fétido de manobras relacionadas ao SMB2 que eu já vi antes com um determinado produto Symantec AV. O fato de que o Win7 é afetado, mas o XP não é, e as máquinas Win7 podem falar com o servidor Win2003 apenas aponta um dedo grande para o SMB2 de alguma forma caindo de cabeça. Eu vi isso há cerca de dois anos com o Symantec Endpoint Security (desde o patch, IIRC) instalado no servidor de 2008. Isso sugere que seu produto antivírus ou de firewall pode estar atrapalhando aqui