Falha do servidor de impressão de cluster do Windows Server 2008 R2

Question

Eu tenho um ambiente de cluster de failover do Windows Server 2008 R2 que está tendo alguns problemas com o aplicativo do servidor de impressão. Eu mudei recentemente o seu nó preferido de um para o outro, e com esta mudança um punhado de máquinas XP, nunca qualquer uma das minhas caixas do Windows 7, começou a encontrar erros ao imprimir em duas impressoras específicas.

O erro muda de aplicativo para aplicativo, mas na maioria das vezes parece ser um erro de conexão. Eu temporário fixo anteriormente, removendo a impressora e adicioná-lo novamente. Isso funcionou apenas até que um nó fosse reinicializado após uma atualização e o aplicativo fosse movido para o outro nó. Como há apenas um pequeno número de usuários afetados, eu realmente prefiro não remover e adicionar impressoras que encontrem esse problema toda vez que houver uma atualização ou outro motivo para reinicializar a máquina.

Obrigado antecipadamente.

    

Answer 1

Os dois nós do cluster de failover têm as mesmas versões dos drivers de impressora instaladas e compartilhadas? Eu poderia imaginar que os clientes podem ficar confusos se o spool de impressora virtual que o cluster ofereceu de repente começou "falando com um sotaque engraçado" .. (PCL versus PS, etc) (eu uso clusters de failover para SQL, não serviços de impressão, então este é um pouco de um tiro no escuro)

Além disso - há algum problema de 32 bits / 64 bits acontecendo? Os drivers das duas arquiteturas são compartilhados com os clientes? Eu sei que meus caçadores às vezes esquecem que o 2K8 R2 é apenas 64.