Um olhar superficial em seu registro revela isso como a linha saliente:
# WARNING: Download failed, error = 0x8E5E03FE
Esta parece ser uma referência à falha download , antes que a instalação seja tentada.
Perguntas:
- Qual é o número KBxxxxxx da atualização que está falhando?
- Esta é uma atualização particularmente grande ou incomum (por exemplo, um service pack)?
- Como o download está falhando, fico surpreso com o comentário de que "baixar os arquivos e instalá-los diretamente não faz diferença". Você poderia elaborar?
Etapas de solução de problemas:
- Pesquise na base de dados de Conhecimento da Microsoft o número KBxxxxxx da primeira atualização que está falhando.
- Faça o download dessa atualização. (Se você não pode baixá-lo deste computador, você identificou um problema de rede / firewall / conectividade. Você pode baixá-lo de um computador diferente nesta rede? De um café?)
- Instale a atualização manualmente, executando-a enquanto estiver logado como administrador.
- Denuncie qualquer mensagem de erro específica que resultar ao comentar aqui.