Meu processo de solução de problemas será:
- Verifique se a resolução de nomes está funcionando.
- O ping funciona! Ótimo.
- A execução de 'nbtstat -c' após uma tentativa de conexão revela o nome do host de destino? Se não, a resolução do netbios está falhando por algum motivo.
- Verifique se o NetBIOS sobre TCP não foi desativado por algum motivo
- Se você tiver um, verifique se há um servidor WINS configurado para essa estação de trabalho.
- Verificar logs de eventos
- O log de segurança na máquina de destino deve mostrar a tentativa de conexão. Pode haver informações úteis lá.
- Se não houver evidência de uma tentativa de conexão, provavelmente um não foi iniciado. Isso é sugestivo de que alguma coisa em rede está atrapalhando. Tendo eliminado a resolução de nomes, é hora de olhar para firewalls ou AV.
- O log do sistema na máquina de origem pode estar mostrando algo interessante. Resolver problemas de acordo.
- O log de segurança na máquina de destino deve mostrar a tentativa de conexão. Pode haver informações úteis lá.
- Verificar logs do firewall
- Se possível, verifique os logs do firewall nos dois lados
- Verificar logs do antivírus
- Hoje em dia, o AV pode bloquear conexões. Quem sabia? Verifique os logs na máquina de destino.