Onde eu trabalho, eles usam a Política de Grupo para instalar o Symantec Endpoint Protection. Ultimamente eles têm me feito construir um monte de novos sistemas que eles compraram para que eles possam ser enviados para a equipe / substituir antigos computadores. Este é o primeiro conjunto de computadores com Windows 7 de 64 bits que tentamos implementar até agora.
nosso problema é esse. A Diretiva de Grupo aplica todas as configurações e impressoras aos computadores e, quando eu executo o gpresult, informa que ele é aplicado às instalações baseadas em computador do SEP e do Firefox, mas nenhuma delas está instalada. O controlador está executando o Windows Server 2003 (32 bits).
Eu sou apenas uma pequena TI e, portanto, NÃO tenho ideia do que poderia estar dando errado. Eu não configurei nossos Objetos de Política de Grupo e tive acesso a eles algumas semanas atrás (é um território virgem para mim. Estou aprendendo as amarras) A pessoa que os configurou desde então seguiu em frente, esperançosamente por mais verde pastagens. Alguém sabe outro passo para tentar / solução possível para o meu problema?
Editar: mais informações. Funcionou perfeitamente bem antes em outros computadores. Duas semanas atrás eu configurei um novo computador para mim que não tinha nenhum problema com as configurações da política de grupo. São apenas esses computadores.
Obrigado
Você pode executar os arquivos MSI diretamente em uma das máquinas que está falhando e ver se você recebe alguma mensagem de erro útil. Além disso, verifique o log de eventos para quaisquer erros em torno do tempo de logon.
Máquinas de 64 bits têm alguns problemas com drivers de 32 bits (o antivírus instalará alguns drivers) e isso pode estar bombardeando sua instalação se você não estiver usando uma versão do SEP especificamente para o Windows de 64 bits.