Em nossa rede, alguns usuários não podem se conectar ao Exchange Server 2007 ou ao Outlook Web Access, enquanto outros podem se conectar a ambos. Em um computador, o erro ocorreu depois que o usuário executou a atualização do antivírus do AVG. Alguns computadores retornam essa mensagem de erro "Task 'Microsoft Exchange Server' relatou erro (0x800401 ID): O servidor não está disponível." Obrigado, antecipadamente, por sua ajuda!
O problema foi causado porque nosso firewall foi de alguma forma configurado para atuar como servidor DHCP, além do servidor DHCP regular que tínhamos. Como resultado, os computadores que receberam o endereço IP do servidor DHCP normal funcionaram bem. Aqueles que receberam seu endereço IP do firewall não funcionaram!
A mesma coisa aconteceu novamente hoje. Alguns usuários conseguiram se conectar ao Exchange e ao OWA para enviar / receber emails, enquanto outros não puderam fazer isso. Eu verifiquei o firewall para ver se ele estava agindo como o servidor DHCP e esse não era o caso. Após uma investigação mais aprofundada, descobri que uma das três caixas de correio do Exchange Server 2007 foi desmontada. Eu copiei o banco de dados e os logs e montei o banco de dados. E então eu pude enviar / receber e-mails de todos os usuários. Meu amigo que me ajudou sugeriu que eu executasse um backup imediatamente e execute o comando "Eseutil / p" para reparar o banco de dados do Exchange.