Eu era SSHed em nosso servidor LAMP do Ubuntu, e estava apenas fazendo uma atualização svn, que pendia.
Desconectei e, desde então, não consegui acessar o SSH em nenhum de nossos sites (nem da minha rede nem de uma máquina remota).
Eu teria assumido que o servidor foi desativado, mas posso fazer ping na máquina e obter respostas realmente rápidas. Usando nmap na caixa mostra todas as portas normais abertas, por isso estou confuso
Este servidor está hospedado remotamente em um datacenter, tenho alguma opção restante, exceto entrar em contato com eles para obter suporte? Obrigado!
Que pena. Talvez você tenha sorte e descubra que o svn update estava apenas matando sua memória virtual e as coisas vão se recuperar.
Se não, você provavelmente terá que engajar o suporte. Eu recomendaria obter algum tipo de console KVM-over-IP ou serial instalado para ajudar com isso no futuro.
Presumivelmente, ele está sem memória, o que significa que o OOM-Killer foi eliminando processos, presumivelmente, já é ruim o suficiente para matar algo como init ou sshd, o que significa que agora você não pode logar - o Kernel lida com respostas ICMP) é residente na memória e não é afetado pelo OOM-Killer, então ainda está respondendo a isso.
Tudo o que você pode fazer é ir até lá e reiniciá-lo, o seu servidor tem reinicializações remotas? Caso contrário, entre em contato com o suporte.
Há uma chance de que ele volte se o OOM-Killer funcionar como deveria, mas se ele não voltar depois de 5 horas, provavelmente não voltará.
Se você não conseguir se reconectar via SSH, sua única opção é entrar em contato com a empresa de hospedagem e fazer com que eles realizem um ciclo de energia na máquina.
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