Um SQLCODE de 38xxx significa que houve um problema com um usuário função definida, procedimento armazenado, gatilho ou outra função externa. Você não vai descobrir isso verificando o código de erro.
Sua melhor aposta é reproduzir o erro em um subsistema DB2 específico, supondo que sua empresa tenha mais de um, e registre o registro de data e hora exato. Em seguida, peça a alguém com experiência em DB2 que examine os logs do DB2 para encontrar mais informações.