Esta certamente não é uma situação única e não tenho a menor idéia do problema, mas sugiro que, em vez de reiniciar a maneira como você está, use o shutdown.exe. Por alguma razão que foi bem sucedida em ambas as vezes, tive o mesmo problema.
Eu tenho um sistema Windows Server 2003 que é hospedado remotamente e não tenho acesso físico / console.
Na maioria das vezes quando tento reinicializá-lo (área de trabalho remota, iniciar / desligar / reinicializar) ele não conclui com êxito a reinicialização e eu tenho que registrar um ticket para alguém na empresa de hospedagem para forçar o ciclo de energia.
Parece que algo está impedindo que o encerramento seja concluído corretamente, mas não sei como dizer o quê.
Isso definitivamente inicia o processo de reinicialização - a área de trabalho remota é desconectada e não consigo me reconectar - mas parece que ela nunca termina de ser desligada. O visualizador de eventos não torna o problema óbvio - ele mostra quando eu solicito o desligamento, mas algumas mensagens de aplicativos que ocorrem regularmente continuam a entrar no log depois desse ponto, indicando que algo ainda está tentando continuar com o processamento normal.
Existe alguma maneira de obter mais registros ou mais informações no visualizador de eventos para que eu possa rastrear o que está parando a reinicialização? Eu suponho que está preso esperando em um serviço para sinalizar a conclusão, mas eu não sei qual ou por quê.
Se você puder descobrir o nome do processo, poderá escrever um script e executá-lo usando a Diretiva de Grupo na seção Desligamento. No script, você pode procurar todas as instâncias desse programa em execução e finalizá-las. Eu tive que fazer isso para o meu programa de conexão Wi-Fi, que sempre desligue o computador.
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