Lugares para começar ... Rastreio do servidor SQL filtrado para o host do servidor da Web, você deve conseguir ver as conexões entrarem e serem liberadas ou reutilizadas. E também quanto tempo as consultas estão ocorrendo. O pacote IIS Daignotstic usa o logman e o analisador de log para ver o que está acontecendo no IIS. Seu pool de aplicativos tem apenas um thread? E se você disser 10?