Erro “iertutil.dll não encontrado” após a instalação do IE8

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Eu disponibilizei o IE8 para um grupo de usuários de teste em nossa organização durante a noite e, depois de fazer login pela manhã, vários usuários relataram o erro

Userinit.exe error and explorer.exe error  - iertutil.dll not found

Depois de clicar em OK, o PC trava com o plano de fundo visível.

Algumas pessoas estão relatando esse erro em vários fóruns, mas "fazer uma restauração do sistema" não é uma boa solução. Podemos facilmente reverter para o IE6, substituindo a DLL ou desinstalando o IE8. Nós só precisamos de um lançamento impecável!

Estamos no Windows XP Service Pack 3.

Editar: Nós implantamos via SMS. Inicialmente nós tivemos 2 máquinas com o erro, mas alguém cometeu um erro com o pacote de teste e ele foi lançado cinco noites seguidas. No final das cinco noites, mais quatro máquinas haviam desenvolvido o mesmo problema.

    
por christianlinnell 30.08.2009 / 23:15

1 resposta

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Um rápido google da mensagem de erro levou-me a este site aqui que parece ter o mesmo problema que você está descrevendo. A solução deles ajuda você?

Eles não estão apenas fazendo uma restauração do sistema, já que alguns deles descrevem que estão puxando o arquivo de outro local e copiando-o para o local correto no PC com erro.

    
por 30.08.2009 / 23:36