Você pode me ajudar com o meu problema de licenciamento de software?

Question

This is a Canonical Question about Licensing.

As perguntas sobre o licenciamento estão fora do tópico na falha do servidor. Se sua pergunta foi encerrada como uma duplicata desta pergunta, isso acontece porque queremos ajudá-lo a entender por que as perguntas sobre licenças estão fora do tópico, em vez de apenas dizer "exatamente". Com toda a probabilidade, esta questão não abordará a sua questão diretamente, não foi concebida.

Eu tenho uma pergunta sobre o licenciamento de software. A comunidade do Server Fault pode ajudar com o seguinte:

• Quantas licenças eu preciso?
• Esta configuração de licenciamento é válida?
• Quais CALs eu preciso para ser devidamente licenciado?
• Posso rodar este produto em um ambiente virtual?
• Posso fazer o downgrade deste produto para uma versão anterior?
• Tenho direito de apresentar X com a licença Y ?

Answer 1

O licenciamento é um problema difícil e absolutamente específico do fornecedor. Não só isso, muitos fornecedores, especialmente os maiores como a Microsoft, têm vários tipos de regimes de licenciamento que mudam as coisas com base em:

• Quão grande você é
• Em que indústria você está (organizações sem fins lucrativos, educação, governo, grandes corporações, pequenas empresas e SOHO são todas categorias discretas de licenciamento com suas próprias peculiaridades)
• Quanto licenciamento você compra
• Que tipo de contrato você compra
• Onde você está ou onde as licenças serão implantadas

Especialmente para empresas maiores como a Microsoft, o licenciamento é um caminho de carreira próprio e que, cada vez mais, não é encontrado no escritório do SysAdmin. Pode ser encontrado no seu escritório de compras, no escritório do seu revendedor de valor agregado ou no escritório de vendas da LargeCorp.

Em nossa empresa, temos uma pessoa especializada na compra de software de licenciamento de TI. Ela lida com licenciamento da Microsoft e da Adobe, além de uma série de outras entidades complexas, como ESRI, MatLab, Apple, Novell e AutoCAD. É todo o seu trabalho para saber essas coisas e fizemos uma economia significativa, porque ela pode concentrar todo o seu esforço em descobrir as partes complicadas. Isso nos economizou muito dinheiro. Ela não é uma pessoa do servidor ou pessoa do ambiente de trabalho. Quando os servidores de licenças precisam de configuração, eu faço isso, mas ela fornece as chaves de licença que entram neles e todos os recursos legais necessários para obtê-los em primeiro lugar.

Ela é uma pessoa de licenciamento e é principalmente o tipo de pessoa que pode responder a essas perguntas. Eu não sou, nem são pessoas como eu. Mas mesmo ela teria dificuldade em responder a perguntas para uma pequena empresa de 30 pessoas, já que ela passa o dia inteiro enredada em uma grande organização pública (e, portanto, governamental) de alto nível, que tem opções de licenciamento completamente diferentes.

Então você é um administrador de sistemas, você ainda disse para consertar um problema de licenciamento, e você não tem aquele profissional de licenciamento maravilhoso que eu falei com entusiasmo. O que você faz?

• Pergunte à empresa que produz seu produto . Eles, pelo menos, darão a você alguma ideia de que segmento de mercado eles acham que sua organização pertence. Você pode até ser capaz de comprar diretamente deles.
  • Faça isso especialmente se a sua dúvida for sobre o uso apropriado das licenças.
  • Se for possível, peça resposta por escrito - não é inédito para o pessoal de vendas de grandes fornecedores de software se perder em detalhes de licenciamento também
• Pergunte a um revendedor de valor agregado , de preferência com quem você já tem um relacionamento. Eles lidam com isso muito mais do que você e provavelmente têm um profissional de licenciamento.
  • Os principais como o CDW têm departamentos inteiros dedicados a isso.
• Não pergunte aos seus colegas , eles provavelmente também não sabem.

Answer 2

Eu sei que esta não é a resposta usual, mas senti que este POV deveria aparecer em algum lugar nas respostas. Se você decidir usar apenas o software livre , além dos benefícios esperados de nunca ser artificialmente restringido por sua escolha de software, a falta de informações necessárias para fazê-la funcionar ou a impossibilidade de compartilhá-la legalmente com outras pessoas que se beneficiariam dela, você obtém o efeito colateral útil de nunca precisar se preocupar com auditorias de licenciamento de software, licenças ou licença termos (a menos que você redistribua o software, caso em que há certas condições, mas elas são facilmente satisfeitas).

Há muito tempo, decidi ser uma proposta pessoal e comercial apenas para usar software livre. Se eu não pudesse fazer isso com software livre, em casa ou no trabalho, não valeria a pena. Minha vida se tornou imensamente simplificada e eu nunca me arrependi da decisão.

    

Answer 3

Um dos meus deveres costumava ser (Yay! passou para outra pessoa, finalmente!) lidando com licenças. De vez em quando, eu teria que mergulhar no licenciamento e descobrir como funcionava para algum fornecedor ou outro.

Com a Microsoft, era a cada dois anos: eu conversava com nossos revendedores, lia tudo o que podia encontrar, fazia perguntas em seminários e webcasts e descobria qual era a estratégia ideal e seguiríamos que o maior tempo possível, até que a situação mudou. Para a maioria dos outros fornecedores, era semelhante, exceto que as apostas eram mais baixas - o custo das licenças era muito menor, então se acabássemos com extras, ou uma estratégia de atualização abaixo do ideal, não era um negócio tão grande. p> O ponto é que, para responder às suas perguntas para o meu ambiente, eu tive que fazer pelo menos duas semanas de esforço todos os anos - e isso é para uma rede que eu estava intimamente familiarizado. Não há como atalar esse esforço perguntando aqui.

    

Answer 4

Por favor, pergunte ao seu revendedor local - eles serão muito melhor informados do que a comunidade de falha do servidor.

Seu revendedor saberá tudo sobre as complexidades de licenciamento e, em geral, terá contatos na organização apropriada para obter uma resposta definitiva. Eles também saberão de quaisquer ofertas especiais, restrições ou outras estranhezas de licenciamento existentes em seu país ou região.

O licenciamento de software é um tópico muito complexo e específico do fornecedor e, como tal, geralmente, não respondemos a consultas de licenciamento, pois elas não têm status legal.

Se você passar por uma auditoria com um editor de software, um e-mail deles (ou seu revendedor) terá muito mais credibilidade em caso de discrepâncias do que uma postagem em um site de perguntas e respostas com base na comunidade. .

    

Answer 5

Para o licenciamento da Microsoft, este é um recurso útil para se ter uma ideia de como seus esquemas funcionam em detalhes amplos, que serão alguns ajuda a entender o que está acontecendo quando você entra em contato com um especialista local da microsoft e eles começam a fazer todos os tipos de perguntas em vez de apenas oferecer um preço simples.

Quanto ao raciocínio por trás do fechamento de perguntas como uma duplicata deste, eu sei que mesmo dentro de uma esfera restrita (licenças de produtos para educação) tanto a Microsoft quanto alguns outros grandes players têm termos de licença ligeiramente diferentes, dependendo de qual área o mundo em que você está, o tipo de estabelecimento educacional que você é e qual dos esquemas oferecidos você optou por participar.

Em outras palavras, posso falar com outras duas pessoas que trabalham em estabelecimentos de ensino na mesma cidade que eu e todos podemos ter acordos diferentes sobre como funciona nosso licenciamento.

Irritante e complexo demais, com certeza. E algo que torna impossível dar uma resposta útil a uma pergunta sobre o licenciamento de software.