Há um indivíduo aqui cujo nome não pode ser encontrado quando um chamador usa a função "discagem por nome" no atendedor automático de nosso sistema telefônico Cisco Unified Communications. Tanto quanto eu posso dizer de comparar a configuração de listagens de diretório de outros usuários não há nada diferente para este usuário.
Eu não quero ter que removê-lo e adicioná-lo novamente. Alguém já passou por esse problema?
Este usuário aparece no diretório quando você procura por eles no telefone Cisco, selecionando o botão Diretório - > Opção de diretório corporativo? Se não, eu verificaria primeiro a conta de correio de voz dos usuários, pois os recursos de Atendedor Automático e Discagem por Nome são, em uma implantação típica, tratados pela caixa de correio de voz / Unity.
ATUALIZAÇÃO:
Muito estranho.
Em " Configurações de linha para este dispositivo ", adicionei sua extensão de quatro dígitos ao " Rótulo de texto de linha ", clique em " Atualizar "e agora funciona.
Lembre-se que nem todos têm um valor aqui, embora alguns tenham. Eu acho que o registro para este usuário no diretório deve ter sido corrompido ou algo assim, e colocar um novo valor e reenviá-lo corrigiu-o.
Parece lógico, eu acho