Você pode tentar o seguinte para verificar e resolver isso:
- recupera o status de associação usando o comando
dsregcmd /status
no prompt de comando como administrador.
AzureAdJoined
Este campo indica se o dispositivo está associado ao Azure AD. Se o valor for NÃO, a associação ao Azure AD ainda não foi concluída.
DomainJoined
Este campo indica se o dispositivo está associado a um Active Directory local ou não. Se o valor for NÃO, o dispositivo não poderá executar uma associação híbrida do Azure AD.
WorkplaceJoined
Este campo indica se o dispositivo está registrado no Azure AD como um dispositivo pessoal (marcado como associado ao local de trabalho).
WamDefaultSet
Esses campos indicam se o usuário foi autenticado com sucesso no Azure AD ao fazer login no dispositivo.
Para que os detalhes gerem cada campo, leia aqui .