Registro do IMAP do Roundcube - NO [AUTHENTICATIONFAILED] Falha na autenticação

Question

system: Ubuntu 17.10

Este é o erro que estou recebendo ao tentar efetuar login no arquivo de log /var/lib/roundcube/logs/imap :

[17-Apr-2018 22:03:13 -0700]: <3aedeusd> [1116] S: * OK [CAPABILITY IMAP4rev1 LITERAL+ SASL-IR LOGIN-REFERRALS ID ENABLE IDLE AUTH=PLAIN] Dovecot (Ubuntu) ready.
[17-Apr-2018 22:03:13 -0700]: <3aedeusd> [1116] C: A0001 ID ("name" "Roundcube" "version" "1.3.6" "php" "7.1.16-1+ubuntu17.10.1+deb.sury.org+1" "os" "Linux" "command" "/webmail/?_task=login")
[17-Apr-2018 22:03:13 -0700]: <3aedeusd> [1116] S: * ID ("name" "Dovecot")
[17-Apr-2018 22:03:13 -0700]: <3aedeusd> [1116] S: A0001 OK ID completed.
[17-Apr-2018 22:03:13 -0700]: <3aedeusd> [1116] C: A0002 AUTHENTICATE PLAIN ****** [57]
[17-Apr-2018 22:03:17 -0700]: <3aedeusd> [1116] S: A0002 NO [AUTHENTICATIONFAILED] Authentication failed.

/var/log/mail.log :

Apr 17 22:03:17 hostname dovecot: imap-login: Disconnected (auth failed, 1 attempts in 4 secs): user=<[email protected]>, method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, secured, session=<WGxhquKUAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAB>

Eu não defini um pombal como neste post aqui , mas tenho esse /etx/pam.d/dovecot :

#%PAM-1.0
@include common-auth
@include common-account
@include common-session

A conexão com o servidor é executada por SSL.

Não tenho certeza se esse é um problema do Roundcube ou um problema de postfix. Por enquanto, parece que o PAM precisa de configuração.

Como posso corrigir isso? Obrigado.