Híbrido do Exchange Online - A Descoberta Automática funciona para clientes do Outlook 2016, mas falha no Outlook 2013
Temos um ambiente híbrido do Exchange com o Exchange 2010 e um pequeno número de caixas de correio migradas para o Exchange Online. Estamos usando o ADFS para autenticação.
No entanto, para caixas de correio que foram migradas para o Exchange Online, o processo de descoberta automática do Outlook 2013 falha.
Estranhamente, a descoberta automática do Outlook 2016 funciona bem. Descoberta automática também funciona bem para caixas de correio no local. Os usuários podem se autenticar na Web do Outlook por meio do ADFS.
O Outlook 2013 parece ter um problema no ponto em que é redirecionado para link (normalmente, a etapa final após o primeiro contato com o servidor CAS no local). Em seguida, ele mostra um prompt de logon, mas nenhuma credencial é aceita. Se as credenciais forem fornecidas, elas falharão com 0x80004005. Captura de tela abaixo.
Solução de problemas:
- Verificado que autodiscover-s.outlook.com está na zona Intranet Local e o WIA está ativado.
- Verificado que o tráfego não está passando proxy.
- Autenticação moderna ativada para o Outlook 2013
- Encontrou este artigo da base de conhecimento ( link ) - não é relevante porque não existe uma chave de registro de inicialização.
