Eu tenho um cliente que usa um aplicativo de banco de dados chamado DocSTAR. Eles recentemente tiveram que atualizar seu sistema operacional de servidor porque a nova versão do DocSTAR não suporta versões mais antigas do Windows Server. Recebemos o novo hardware de servidor para que eles pudessem ter seu servidor SQL separado de seu servidor de controlador de domínio e instalamos o Windows Server 2016 nele. Depois de instalar o SQL e colocar o novo servidor fisicamente instalado e colocado em seu domínio, entramos em contato com a empresa que distribui e manipula o DocSTAR, informando que poderiam instalar o DocSTAR e transferir os dados para o novo servidor.
Aqui é onde os problemas surgiram. Ao tentar instalar e configurar o DocSTAR, a instalação do DocSTAR também tentou instalar o IIS automaticamente. Isso falhou, e olhando para o erro no CBS.log menciona que é porque os arquivos não podem ser encontrados (me desculpe, eu esqueci de documentar o código de erro exato, minha culpa). Tentei instalar manualmente o IIS através do recurso & Funções GUI, mesmo erro. A pesquisa disse que é possível que estivesse falhando porque havia atualizações instaladas que exigiam uma reinicialização do sistema para ser aplicada antes que a instalação da função funcionasse. Tentei reiniciar o servidor, não corrigi o problema. Percebeu que havia uma atualização aguardando para ser baixada e instalada, portanto, para descobrir se a atualização pode corrigir o problema, tentamos instalar a atualização.
Não funcionou, erro 0x80070003. Pesquisei este erro e tentei fazer um sfc / scannow, tentei parar o serviço de atualização, limpando os arquivos temporários e downloads, em seguida, iniciar o serviço e tentar novamente, não funcionou. Tentei o dism / online / restorehealth e que não resolveu o problema também. Agora estou recebendo o erro 0x80070002.
Se bem me lembro, o Windows Update e os Recursos & A GUI de instalação de funções usa os mesmos sistemas subjacentes, certo? Portanto, se a atualização não estiver funcionando, a instalação de um novo recurso não funcionará. Por isso, concentrei meus esforços na correção do Windows Update, mas não consigo encontrar a solução.
Qualquer ajuda é apreciada.
