Erro DPM 2012 R2 30231 - Grupo de Proteção do Exchange 2013

Question

Olá, parece que tenho um problema com o DPM desde que mudei para o novo armazenamento em disco local. Eu olhei no wiki do TechNet aqui e o erro que estamos recebendo não está listado - 30231.

Alterei o armazenamento local antes e usei o DPMSync para realocar o espaço dos grupos de proteção e, após uma verificação de consistência, os backups são retomados. Desta vez, todos os backups estão funcionando normalmente, exceto no Backup do Exchange. O agente no servidor DPM e no servidor Exchange são ambos versão 4.2.1594.0.

Eu tentei parar a proteção para o grupo, mantendo os dados para manter os dados on-line, e isso não ajudou. Eu vi isso como uma solução em outro lugar, mas muito pouco mais sobre esse erro.

Aqui está um pouco do log de erros, é um log grande, então eu peguei apenas alguns snippets com erros.

0EB4    2494    08/23   15:47:34.481    27  FindPrincipalServerBlock.cs(249)        5FD400E4-F8D7-46C3-8506-346275EAE85C    NORMAL  Found Principal server for DatasourceId = 15ac89e2-c5fa-49a6-9469-3b5a8b163113 Server= <SERVERNAME>
0EB4    1818    08/23   15:47:34.675    18  fsutils.cpp(4046)           WARNING Failed: Hr: = [0x80070002] : Encountered Failure: : lVal : HRESULT_FROM_WIN32(dwError)
0EB4    1C20    08/23   15:47:35.802    27  FsmBlock.cs(178)        5FD400E4-F8D7-46C3-8506-346275EAE85C    WARNING Backup.ReplicaPreBackupBlock : RAPreBackup, StatusReason = Error (StatusCode = -2137454109, ErrorCode = VSSDatasourceCaptionMismatch, workitem = 26865e42-efaa-4a43-8841-b44f2da04fd4)
0EB4    1C20    08/23   15:47:35.802    27  FsmBlock.cs(178)        5FD400E4-F8D7-46C3-8506-346275EAE85C    WARNING <Status xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/StatusMessages.xsd" StatusCode="-2137454109" Reason="Error" CommandID="RAPreBackup" CommandInstanceID="b726ee56-e0ac-40a1-b23f-f134f6b747cc" GuidWorkItem="26865e42-efaa-4a43-8841-b44f2da04fd4" TETaskInstanceID="5fd400e4-f8d7-46c3-8506-346275eae85c"><ErrorInfo xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/GenericAgentStatus.xsd" ErrorCode="30231" DetailedCode="-2137454109" DetailedSource="2"><Parameter Name="AgentTargetServer" Value="<SERVERNAME>"/></ErrorInfo><RAStatus><RAPreBackup xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/ArchiveAgent/StatusMessages.xsd"><BackupTime>131479768557280000</BackupTime><RAPreBackupSubTaskStatus>Completed</RAPreBackupSubTaskStatus><DSStatus><ComponentName>29f315c6-0df0-4e08-ae1e-39b32614f3c5</ComponentName><LogicalPath>Microsoft Exchange Server\Microsoft Information Store\<SERVERNAME></LogicalPath><BackupStamp></BackupStamp><Metadata></Metadata></DSStatus></RAPreBackup></RAStatus></Status>
0EB4    1C20    08/23   15:47:35.819    27  FsmBlock.cs(130)        5FD400E4-F8D7-46C3-8506-346275EAE85C    WARNING Backup.ReplicaPreBackupBlock : <-- Exited FSM block with FAILURE (errorCode = VSSDatasourceCaptionMismatch) ErrorInfo = VSSDatasourceCaptionMismatch 
0EB4    16D8    08/23   15:47:38.990    27  BackupMachine.cs(2185)      5FD400E4-F8D7-46C3-8506-346275EAE85C    WARNING BackupMachine : FAILURE - BACKUP, errorCode=VSSDatasourceCaptionMismatch
0EB4    16D8    08/23   15:47:38.991    01  TaskInstance.cs(803)        5FD400E4-F8D7-46C3-8506-346275EAE85C    WARNING &lt;q1:ErrorInfo ErrorCode="30231" DetailedCode="-2137454109" DetailedSource="2" ExceptionDetails="" xmlns:q1="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/GenericAgentStatus.xsd"&gt;

Se alguém puder ajudar a descobrir isso, seria ótimo.

EDIT - Não tenho certeza do que mudou, mas agora está lançando 30127 erros, eles também não estão em nenhuma documentação que eu possa encontrar.

    

Answer 1

Acontece que este é um código de erro um pouco ambíguo; no entanto, em uma determinada seção da interface do SCDPM, a legenda está incorreta. Alguém no final atualizou o nome do banco de dados do Exchange para facilitar a consulta - espaços removidos e encurtados - e o DPM não atualiza automaticamente as alterações do servidor, mesmo ao recriar um grupo de proteção.

Interrompi a proteção, criei um novo grupo de proteção e atualizei os detalhes do host. Isso pegou o novo nome do banco de dados e a verificação de consistência do backup ainda está em execução enquanto que antes disso falharia após 5 segundos.

EDIT - Eu deveria ter notado isso com todo o VSSDatasourceCaptionMismatch