HP RX6600 - Possível falha na placa portadora do processador

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Portanto, há um servidor HP Integrity RX6600, que simplesmente não pode ser ligado. Quando o usuário ligar o chassi, ele será interrompido no processo do POST e não poderá acessar o EFI e o sistema operacional de inicialização.

Depois de analisar os registros (registros MP) que compartilharei aqui, nosso primeiro palpite foi a falha na Processor Carrier Board ou em seus módulos CPU:

Log Entry 64: 09 Aug 2017 19:19:48
Alert Level 7: Fatal
Keyword: BOOT_NOT_DETECTED
No events were received from system firmware
Logged by: Baseboard Management Controller;
Sensor: Processor 
Data1: FRB2/Hang in POST failure
0x20598B6054020430 FFFF036F00070300

Log Entry 107: 09 Aug 2017 20:34:16
Alert Level 7: Fatal
Keyword: MISSING_FRU_DEVICE
Missing FRU device - Processor 0
Logged by: Baseboard Management Controller;
Sensor: Entity Presence - Missing Device
0x20598B71C8020700 FF20807115250300

Basicamente, existem 2 módulos de CPU instalados na placa da CPU. Por isso, aplicamos materiais de segunda mão para os módulos CPU e placa CPU. No entanto, depois de instalar novas peças no servidor, enfrentamos praticamente o mesmo problema, o que significa que o servidor ainda não consegue detectar o Processador 0 e, portanto, o processo do POST não pode ser concluído. Fizemos vários casos de teste com peças recém-instaladas:

1- Removido o Módulo da CPU do Slot0 e ligado: Ele falhará, nós receberemos os mesmos alertas, mais quando consultarmos o status do processador:

Slot0: Installed and Not configured
Slot1: Installed and configured

Que eu achei isso anormal, porque não há CPU no Slot0

2- Trocamos a CPU em funcionamento no Slot1 para o Slot0: ela falhará, receberemos os mesmos alertas, mais quando consultarmos o status do processador:

Slot0: Installed and Not configured
Slot1: Not installed

Alguém já teve esse problema? Há mais alguma coisa que eu possa verificar para solução de problemas? Com base no resultado do teste, poderíamos concluir que talvez até a recém-adquirida Placa da CPU esteja com defeito?

    
por atari83 14.08.2017 / 22:45

1 resposta

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Bem, aparentemente a placa da CPU estava com defeito. nós substituímos por outro e tudo bem agora. :)

    
por 28.08.2017 / 11:29