MS Exchange 2010 alguns e-mails sem nome de remetentes

1

Um de nossos usuários tem o problema de que alguns de seus e-mails não possuem nomes de remetentes. Não é um problema do nosso catálogo de endereços ou dos contatos dos usuários, porque no painel de visualização de e-mails o nome dos remetentes é visível.

O nome está faltando no outlook e no owa. Temos um Exchange 2010 e o usuário experimentou o Outlook 2010 e 2016. Em ambos, o mesmo problema.

Aqui está uma captura de tela (OWA)

Alguém sabe esse problema ou tem uma solução?

    
por Joshua 08.08.2017 / 16:44

0 respostas