Estou com um problema muito estranho.
Trabalhamos em um ambiente de terminal usando o Adobe Acrobat Reader DC e impressoras que são compartilhadas em um servidor de impressão e enviadas aos usuários nos Servidores de Terminal usando um GPO.
Às vezes, um usuário enfrenta um problema em que o Adobe Acrobat Reader DC não envia um trabalho de impressão para uma impressora. O usuário pressiona a impressão, mas nada acontece. Não há pop-up de impressão e nenhum trabalho é enviado para a fila da impressora.
Quando eles adicionam novamente a impressora ou imprimem em uma impressora diferente, o problema não ocorre. Além disso, o relogging resolve o problema.
Reiniciar o serviço de spooler de impressão ou matar todas as tarefas do leitor de adobe NÃO resolve o problema.
Eu experimentei isso com as impressoras Ricoh e HP, e como o problema não é constante, não tenho a impressão de que seja um problema no driver de impressão.
Alguém já experimentou isso? Ajuda seria muito apreciada!